El problema residencial de LUZ: los albergues estudiantiles

No los quieren los estudiantes, no satisfacen a sus dueños y la universidad no puede controlarlos

Es esta una problemática de acuciante desarrollo en el ámbito de las universidades del país, y muy especialmente en la Universidad del Zulia. Y esto no es para menos. El estudiante universitario experimenta y vive en carne propia la urgente necesidad de residencias.

Las actuales “residencias” universitarias carecen de manera alarmante de una serie de elementos indispensables para vivir como tales los estudiantes que las habitan.

La Universidad del Zulia, segunda casa de estudio de Venezuela, dentro del “mare mágnum” de dificultades, presenta una crisis interna de perspectivas inquietantes. En esta oportunidad, queremos adentrarnos en uno de sus problemas fundamentales: la crisis residencial.

Como quien gusta conocer las cosas desde dentro, he querido convivir por unas horas con estudiantes que se alojan en esas “residencias estudiantiles”, a fin de palpar la verdadera situación. No menos importante fue la entrevista con el señor Marcel Lachausse, encargado de las relaciones con estas “residencias” y con los contratistas que las administran.

[Fotografía: sitios de «estudio» en los albergues estudiantiles de Maracaibo.]

Lo que dicen los estudiantes

Me encuentro muy cerca de la Avenida 5 de Julio con la 15 y he recordado que a menos de cien metros hay dos “albergues” estudiantiles. Como ya en otras oportunidades había estado en la Residencia “Oxford” (anteriormente llamada “Perro Bravo”), preferí visitar la que se encuentra en la acera de enfrente.

Estábamos de pie en la sala de estar —que en todo caso era para no estar, pues no había muebles—. Al señalarles mi propósito me hicieron pasar a un pasillo que comunica la cocina con el resto de las habitaciones. Allí estaban los únicos muebles para sentarse… y para comenzar la conversación.

—¿Están contentos con estas residencias?

—Nuestra situación es algo anormal. Usted mismo lo habrá notado al entrar en la casa. La pieza que debía ser una sala para reunirnos y charlar, no nos sirve… ni sillas tiene para sentarnos. Hemos creído oportuno sobrellevar las incomodidades, pues son muchas las veces que se ha reclamado ante las autoridades competentes y muy pocas veces se nos oye.

—¿Cómo canalizan ustedes las quejas?

—Cada residencia tiene un delegado que es el encargado de notificar lo que pensamos necesario reclamar y mejorar dentro de ella.

—¿Realizan actividades con otras residencias?

—Con franqueza —me decía uno de ellos— le puedo asegurar que ninguno de los presentes ni siquiera conoce bien a los que viven enfrente de esta casa. Nunca hemos tenido oportunidad de intercambiar opiniones, ni de llevar a cabo alguna labor conjunta. Nuestra aspiración es relacionarnos con todas las otras casas, a través de cualquier actividad.

—¿Están conformes con los contratistas de las residencias?

—De eso ni hablar. A esta gente lo que le interesa es el negocio. Las comidas son fatales. Cuando alguno de ellos sabe, por ejemplo, que las “patillas” se están vendiendo muy baratas en el mercado, como por arte de magia se enteran los demás y nos tienen “a patilla” por una semana. Es algo que hemos reclamado muchas veces, pero nunca ha mejorado.

—Ojalá fuera sólo la comida —comentó otro—; también la atención de la limpieza, muda de ropa de cama, etc., deja mucho que desear.

[Fotografía: aspecto del «orden» de los albergues estudiantiles de Maracaibo.]

Lo que dice la Universidad

Después de conversar con los estudiantes me dirigí a la oficina del señor Lachausse, encargado de las residencias. Cuando le manifesté mi intención de conversar sobre las residencias el señor Marcel me cortó para especificarme que el utilizar la palabra “residencias” era incorrecto, pues debe hablarse de los “albergues” estudiantiles.

—¿Cuántos hay?

—Hasta la fecha contamos con treinta y seis. Es una cadena de casas que comienza en La Ciega (centro) y termina en La Limpia.

—¿Cómo colabora la Universidad con los estudiantes?

—La Universidad da al contratista Bs. 80 por cada estudiante que vive allí. Con ese dinero los contratistas pagan los servicios públicos de electricidad, teléfono y agua que consumen los estudiantes. También la Universidad vela para que los servicios de los albergues agraden a los estudiantes. Aunque yo creo que el sistema de albergues separados dificulta la vigilancia de esos servicios, contamos con los delegados estudiantiles de cada casa para conocer sus problemas y así poder intervenir para darles solución.

—Los estudiantes se quejan del mal servicio de los contratistas: ¿Qué nos puede decir sobre eso?

—A veces los estudiantes tienen razón. Pero sí debo afirmar que en muchos casos los contratistas no son totalmente culpables. Se da el caso de estudiantes que no pagan con puntualidad sus mensualidades: esto trae como consecuencia que el contratista no pueda hacer mejor las comidas, pues les falta el dinero para hacer la compra de alimentos y otros pagos.

—¿Cuánto pagan los estudiantes en esos albergues?

—Cada uno debe pagar Bs. 230 mensualmente. La Universidad pone Bs. 80, con lo cual en total suma: Bs. 310.

—¿Se cumple el reglamento interno de los albergues?

—En una pregunta anterior respondí que la vigencia de 36 casas es algo problemático, con lo cual me atrevo a decir que es difícil saber a ciencia cierta si el reglamento se cumple a cabalidad.

Lo que dicen los contratistas

Ahora les toca hablar a los contratistas.

—¿Pagan con puntualidad los estudiantes?

—Muchos pagan con la puntualidad especificada en el reglamento. Otros, en cambio, por mil y una dificultades, se atrasan en sus cuotas de pago.

—¿Están conformes con el aporte económico de la Universidad?

—Nosotros, desde hace meses, hemos venido insistiendo en que se nos aumente la cuota por estudiante, ya que el costo de la vida aumenta cada día, con lo cual ya no nos alcanzan los 80 bolívares. Y sólo pedimos Bs. 10 de aumento por cada residente.

La Universidad, además, no paga con puntualidad. Ya tenemos dos meses sin cobrar. Toda esa crisis presupuestaria nos ha traído graves problemas que entorpecen el funcionamiento de los albergues.

—¿Creen ustedes que los estudiantes tienen razón cuando dicen que las atenciones en sus albergues son muy malas?

—Los estudiantes se quejan de cualquier cosa. Ellos mismos también deben hablar de su comportamiento “universitario”. No cumplen el reglamento, y no colaboran para que las cosas marchen bien. Si el reglamento dice que están prohibidos los juegos dentro de las habitaciones, ellos hacen caso omiso y juegan.

Educar a los estudiantes. Los profesores de LUZ no colaboran

Después de conocer las opiniones de las tres partes interesadas, parece hora de sacar algunas conclusiones. Este problema, más que en los detalles accidentales, está en los estudiantes y profesores. Pienso que más que echarle la culpa de la crisis de la universidad venezolana a la política, al gobierno, etc., se la tenemos que atribuir a la poca madurez humana del conglomerado estudiantil. El nivel universitario se obtiene cuando las dos partes que forman la universidad, alumnos y profesores, alcanzan un grado intelectual y humano tal que, ambos unidos, dan la tónica de su condición de universitarios. Para lograrlo, otros países han tenido la necesidad de llegar a la selección, que no significa discriminación. Venezuela, por ser país en desarrollo, no ha llegado a canalizarla eficazmente. La falta de diversificación de la enseñanza hace que todos vayan a la universidad, cuando en la realidad comprendemos que esto es absurdo. Además, habría que añadirle el poco interés de los profesores de LUZ en la auténtica formación de los universitarios: ejercer la docencia es una cosa muy seria, y en nuestra Universidad muchos toman esta misión como un juego.

Dejémonos de cuento y veamos con sinceridad que la crisis residencial no tiene solución hasta que no se logre conseguir un nivel universitario. Pensar en concentrar todos esos albergues en una residencia común sería otra de tantas utopías que se pregonan por allí. La labor es de educación, y esto depende en sumo grado del cuerpo docente de LUZ.

Transcripción fiel del original impreso. Puedes ver la página tal como salió en el PDF del número.